開業(yè)扶持系統(tǒng)
總部協(xié)助加盟商做市場調(diào)研,品牌定位,店面選址,裝修設(shè)計,形象策劃,店內(nèi)布局規(guī)劃,物品采購,人員培訓(xùn),活動策劃,盛大開業(yè)
人力資源系統(tǒng)
總部協(xié)助加盟商招聘和選拔員工、制定組織架構(gòu)、崗位說明書、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、勞動關(guān)系管理、績效考核制度-薪酬體系建立、員工晉級制度
員工培訓(xùn)系統(tǒng)
員工職業(yè)化心態(tài)、企業(yè)文化、專業(yè)技能、客戶服務(wù)技能、銷售技能、情感溝通、禮儀形象、PK文化導(dǎo)入、執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)
拓客穩(wěn)客系統(tǒng)
拓客方案-拓客話術(shù)-接待流程-接待話術(shù)-宣傳策劃-老帶新模式-八招成功留客方案
店務(wù)管理系統(tǒng)
會員管理軟件、顧客診斷系統(tǒng)、員工管理手冊、服務(wù)流程手冊、財務(wù)內(nèi)控體系-晨會、夕會及月會系統(tǒng)管理
后期指導(dǎo)系統(tǒng)
總部定期培訓(xùn)加盟商員工專業(yè)辨證知識、技能升級、項(xiàng)目升級、活動執(zhí)行、促銷方案提供、廣告支持、人員扶持-技術(shù)顧問巡店-客服人員回訪、經(jīng)營管理全程指導(dǎo)